Førsalgsservice
Vi leverer alle oplysninger og materialer til vores produkter til værdifulde kunder og partnere for at støtte deres forretning og udvikling. Vi tilbyder også en fordelagtig pris på de første par maskiner, og prøver til trykning, emballage og forbrugsvarer er tilgængelige, men fragten skal betales af kunder og partnere.
Service i salg
Leveringstiden for almindeligt udstyr er generelt 30-45 dage efter modtagelse af depositum. Leveringstiden for specialudstyr eller storskalaudstyr er generelt 60-90 dage efter modtagelse af betaling.
Eftersalgsservice
Produktets kvalitetsgarantiperiode er 13 måneder efter afgang fra den kinesiske havn. Vi tilbyder gratis installation og træning til kunderne, men kunden er ansvarlig for tur-retur-billetter, lokale måltider, indkvartering og ingeniørtillæg.
Hvis produktet beskadiges på grund af forkert håndtering fra kunden, skal kunden afholde alle omkostninger, herunder omkostninger til reservedele og fragtomkostninger osv. Hvis det i garantiperioden beskadiges som følge af vores produktionsfejl, tilbyder vi reparation eller udskiftning gratis.
Anden service
Vi kan designe specialprodukter i henhold til kundens krav på forskellige aspekter, herunder stil, struktur, ydeevne, farve osv. Derudover er OEM-samarbejde også velkommen.